ProblemReport

Služba, kterou je možné upozornit na závady nebo problémy samosprávu a pomoci tak ke zlepšení prostranství.

ProblemReport je mobilní aplikace, která umožňuje obyvatelům nahlásit závady, na které narazí třeba při cestě z práce nebo při procházce v parku. Hlášení obdrží odpovědná osoba, která má danou problematiku na starosti a zkrátí se tak čas k vyřešení problému.

Je-li Vaše obec/město napojeno na službu ProblemReport, stačí si do svého mobilu stáhnout z Google Play nebo z App Store aplikaci ProblemReport, vyfotit závadu, napsat popis a odeslat zprávu. Pak už jen můžete sledovat nápravu celé situace.

Vstup do aplikace

Stáhněte si aplikaci do mobilu z Google Play nebo App Store.

Vyfoťte problém a vyberte danou oblast v aplikaci.

Odešlete hlášení.

Vyčkejte na vyrozumění od úřadu, obce.

Výhody pro občana

  • Možnost aktivně se podílet na vzhledu svého města/obce
  • Možnost pozitivně ovlivnit pořádek ve městě
  • Jednoduché a intuitivní ovládání a zadávání hlášení
  • Zpětná vazba o řešení nahlášeného problému
  • Stažení aplikace zdarma

Výhody pro město

  • Hlášené problémy jsou řešeny včas – nedochází k větším škodám
  • Přehledný systém se stavem vyřízení nahlášených závad a jejich lokací
  • Statistiky pro vyhodnocení míst např. s častým vandalizmem
  • Ocenění nového komunikačního kanálu obyvateli